Wie wird das Zahlungsdatum eines Abonnementpakets berechnet?

Bei Abonnementpaketen wird das Zahlungsdatum unabhängig vom Ablaufdatum der Lizenzen festgelegt. Das Zahlungsdatum kann angepasst werden, um die Budgetverwaltung der Organisation zu vereinfachen. Wenn ein Unternehmen viele Abonnements hat und die Verlängerungen auf unterschiedliche Zeitpunkte im Jahr legen möchte, können dazu mehrere Abonnementpakete angelegt werden. Abonnements, die in einem Abonnementpaket zusammengefasst sind, werden jährlich gemeinsam verlängert.

Am Zahlungstag:

  • Die Zahlung wird automatisch abgebucht, wenn Sie ein Kreditkarten- oder PayPal-Konto mit dem Abonnementpaket verknüpft haben.
  • Wenn keine Zahlungsdaten mit dem Abonnementpaket verknüpft sind, wird eine Erinnerungs-E-Mail gesendet.

Um das Zahlungsdatum eines Abonnementpakets zu ändern, können Sie eine Anfrage an unsere Vertriebsabteilung stellen.

Wenn ein Abonnementpaket zur Verlängerung fällig wird, werden alle Abonnements im Paket, die im folgenden Jahr fällig werden, unter Verwendung der hinterlegten Karte automatisch verlängert (wenn die automatische Verlängerung aktiviert ist). Je nach Ablaufdatum des Abonnements und dem nächsten Verlängerungsdatum des Abonnementpakets wird ein anteiliger Betrag abgebucht. Das neue Ablaufdatum aller Abonnements fällt mit dem nächsten Verlängerungsdatum des Abonnementpakets zusammen – damit haben alle Abonnements die gleiche Laufzeit.

Wenn die Abrechnungsperiode eines Abonnementpakets geändert wird, führt dies zu einer entsprechenden Änderung des Verlängerungszeitraums und folglich zu einer entsprechenden Änderung des Betrags, der am Zahlungstag abgebucht wird. Durch eine Änderung des Verlängerungszeitraums werden weder das Zahlungsdatum geändert noch andere unmittelbare Änderungen ausgelöst.

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