Actualmente uso un plan de Cloud con una suscripción por usuario, con 3 usuarios gratuitos. ¿Va a cambiar algo a partir del 14 de mayo de 2020?

El principal cambio es el espacio adicional en el disco. Se le cambiará de forma automática a un plan con 3 GB por usuario en su suscripción. 

El coste total de su suscripción no cambiará. 

Los datos del presupuesto serán ligeramente distintos. Dado que ya no hay niveles de precios, no verá líneas independientes para los tres primeros usuarios y los usuarios del 4º al 100º por 5 USD, etc. En lugar de eso, verá el número total de usuarios de su suscripción y el precio por usuario. Dado que el precio inicial por usuario era de 5 USD en una suscripción mensual y ahora es de máximo 4,40 USD, en muchos casos el nuevo modelo de suscripción será más barato que el anterior.

Al final, nos aseguraremos de que el coste total de su suscripción no sea superior si mantiene el mismo número de usuarios. El precio calculado con el nuevo modelo para suscripciones de entre 11 y 25 usuarios puede estar varios puntos porcentuales por encima del anterior. En estos casos, nuestro departamento de ventas le asignará un descuento a su suscripción para igualar el precio con el anterior. Recibirá este descuento hasta que el número de usuarios de la suscripción de YouTrack aumente hasta que el precio total sin el descuento sea menor que el precio que tenía con las condiciones anteriores. 

Nuestro departamento de ventas le enviará un correo electrónico con la información sobre la actualización de la primera cuota. Si tiene cualquier otra pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.

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