Les frais pour le premier mois de mon forfait payant sont inférieurs / supérieurs à que ce que j’avais prévu. Pourquoi ?

Cela s'explique par le fait que nous synchronisons toujours les échéances des abonnements à la fin du mois, car cela permet de déterminer plus facilement quand les limites de ressources seront réinitialisées (toujours le premier jour du mois). Cela simplifie également le calcul de votre utilisation des ressources pour un mois civil donné et nous permet de ne vous facturer qu’une seule fois par mois, puisque nous pouvons inclure dans la même facture vos frais de découvert autorisé et le règlement de votre nouvelle période d’abonnement.

Si vous passez à un forfait supérieur au cours de la première moitié d'un mois donné, nous calculerons automatiquement le coût au prorata pour ce mois en cours, qui sera inférieur au tarif normal car vous ne paierez qu’une partie du mois, et nous réduirons d'autant les limites de ressources.

Si vous passez à un forfait payant supérieur dans la deuxième moitié d’un mois donné, nous vous facturerons pour le mois suivant en plus de calculer le coût du mois en cours au prorata. Dans ce cas, votre première facture sera un peu plus élevée que la normale, car vous paierez en plus pour les jours du mois en cours. Nous réduirons également les limites des ressources pour le mois en cours.

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