복구 코드나 인증 앱이 없어요. 어떻게 해야 하나요?

2단계 인증을 설정하셨고 인증 앱 또는 복구 코드 10개가 없으므로 계정에 로그인이 불가능합니다. 영업팀으로 문의하여 추가 도움을 받아보세요. 

라이선스 인증서 또는 이전 결제에 대한 계산서를 준비해 주세요. 제품을 구매한 이력이 없다면 공식적으로 인정 받을 수 있는 ID 또는 신분증을 제공하시면 됩니다.

구매 증명 서류의 사본 수령 후 2단계 인증을 해제해 드립니다.

31명 중 19명이 도움이 되었다고 했습니다.

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