인증 앱이 설치된 휴대폰을 잃어버리면 어떻게 해야 하나요?

2단계 인증 설정 과정에서 10개의 복구 코드가 제공됩니다. 모바일 기기를 잃어버리거나 기기에 액세스할 수 없을 시 이 코드를 사용할 수 있습니다.

 

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일회성 비밀번호를 입력하는 곳에 복구 코드 중 하나를 입력하여 JetBrains Account에 로그인할 수 있습니다. 각 복구 코드는 한 번씩만 사용할 수 있지만 언제든 JetBrains Account에서 복구 코드 10개 세트를 다시 생성할 수 있습니다.

또한 계정 페이지에서 'Your Account(계정)' > 'Password(비밀번호)'를 클릭하여 복구 코드를 확인할 수도 있습니다.

 

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보안 설정 페이지로 이동하면 아래 화면에 표시된 것처럼 'View Security Codes(보안 코드 보기)' 옵션을 선택할 수 있습니다. 보안 코드를 표시하려면 일회성 비밀번호나 복구 코드를 입력해야 합니다.

 

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필요한 정보를 입력하면 복구 코드를 확인할 수 있습니다. 또한 코드를 다운로드하는 옵션이나 새 복구 코드 생성 옵션도 제공됩니다.

 

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10개의 복구 코드에 액세스할 수 없는 경우 영업팀으로 문의해 주세요. 과거에 구매한 라이선스의 인증서 사본이 준비되어야 합니다. 제품을 구매한 이력이 없다면 공식적으로 인정 받을 수 있는 ID 또는 신분증을 제공하시면 됩니다.

구매 증명 서류의 사본 수령 후 2단계 인증을 해제해 드립니다.

22명 중 12명이 도움이 되었다고 했습니다.

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