세금등록번호 추가: 송장이 이미 발행된 경우
문제
송장이 이미 발행된 후에 세금등록번호(예: VAT ID, GST ID, JCT ID 또는 TIN)를 추가해야 합니다. 세금등록번호는 기존 송장에 적용할 수 없으므로 새 송장이 발행되어야 합니다.
대상
- 고객 유형: 개인, 기업
- 지역: 모든 지역
- 제품: 유료 제품 전체(월간 및 연간 구독)
원인
세금등록번호는 해당 번호가 계정에 추가된 후에 생성된 송장에만 적용됩니다. 기존 송장에는 세금등록번호를 추가할 수 없습니다.
해결책
- JetBrains의 영업 지원 팀에 연락하여, 해당되는 경우 최근 주문의 취소 및 환불을 요청합니다
- 계정에 추가할 세금등록번호를 제공합니다
- 세금등록번호가 계정에 추가되었는지 확인될 때까지 기다립니다
- 업데이트된 계정 정보를 사용하여 주문을 다시 진행합니다
- 세금등록번호가 포함된 새 송장이 발행됩니다