라이선스 갱신: 라이선스 갱신 및 추가

문제

만료일이 서로 다른 기존 구독을 함께 갱신해야 하며, 추가 라이선스가 필요합니다.

대상

• 고객 유형: 기업
• 지역: 모든 지역
• 제품: 유료 제품

해결책

1. 요청을 영업 지원 팀에 제출합니다.
2. 갱신할 제품과 기존 구독 수를 명시하고, 해당 라이선스 ID 또는 현재 최종 사용자의 이메일 주소를 제공합니다.
3. 구매할 제품과 추가 라이선스 수를 명시합니다.
4. 기존 구독의 만료일을 하나로 맞추고 추가 라이선스도 기존 구독과 동일한 만료일이 되도록 요청합니다.
5. 요청된 갱신, 추가 라이선스 및 조정된 구독 기간을 기준으로 견적이 제공됩니다.
6. 완료 후 구독은 동일한 만료일을 공유하게 되어 향후 갱신 시 단일한 갱신 견적 및 송장이 발행됩니다.