연속 구독 할인: 구독 변경 중 할인을 유지하는 방법
문제
구독을 갱신할 수 없지만 연속 구독 할인을 유지하고 싶습니다.
대상
- 고객 유형: 모든 고객
- 지역: 모든 지역
- 제품: 모든 유료 IDE 라이선스
원인
연속 구독 할인은 구독이 연속 구독 할인 정책의 요건을 충족하는 동안에만 유지됩니다.
해결책
- 사용 가능한 옵션에 대해 논의하려면 영업 지원 팀에 문의합니다.
a. 일시적으로 구독 비용을 절감해야 하는 경우 연간 구독에서 월간 구독으로 전환한 다음 이후에 다시 연간 구독으로 전환합니다.
b. 구독이 이미 만료된 경우 연속 구독 할인을 복원하려면 연간 구독 만료일로부터 6개월 이내에 소급 갱신을 구매합니다. - 구독이 만료된 후 6개월이 경과한 경우 연속 구독 할인은 더 이상 복원되지 않습니다.
- 2025년 1월 2일 이후에 구매한 상업용 구독에는 더 이상 연속 구독 할인 혜택이 적용되지 않습니다.