구독 취소: 자동 갱신 중지
문제
하나 이상의 구독을 취소하고 향후 자동 갱신을 방지하고 싶다는 요청이 접수되었습니다.
대상
- 고객 유형: 기업
- 지역: 모든 지역
- 제품: 모든 유료 제품
해결책
- JetBrains Console에 로그인합니다.
- Cancel a commercial subscription(상업용 구독 취소)에 나온 지침을 따릅니다.
- 도움이 필요한 경우, 영업 지원 팀에 연락하여 다음 정보를 제공합니다.
a. 구독 팩 전체를 취소하려는 경우, 구독 팩 ID
b. 구독 팩 내 특정 라이선스를 취소하려는 경우, 라이선스 ID - 취소 후 구독은 현재 만료일 전까지 유효하며 자동으로 갱신되지 않습니다.