Cancelando assinaturas e removendo-as de pacotes de assinaturas

Depois que uma assinatura for cancelada ou removida de um pacote de assinaturas, ela não será mais incluída nas renovações automáticas ou nos lembretes de renovação desse pacote de assinaturas. Uma assinatura ativa pode ser retomada ou movida para um pacote de assinaturas diferente a qualquer momento. Licenças não podem ser completamente removidas.


Para indivíduos:

Para cancelar uma assinatura, clique no link "Cancel subscription".

Para empresas

Para remover assinaturas de um pacote de assinaturas, selecione-as e escolha "Stop Payments" no menu Pay. Esta ação cancelará as assinaturas e as removerá do pacote de assinaturas. As assinaturas não serão mais incluídas nos lembretes ou na renovação automática. Assinaturas podem ser movidas para outro pacote de assinaturas clicando no link "Change Subscription Pack". 

Depois que uma assinatura comercial for interrompida e removida de um pacote de assinaturas, ela aparecerá com a observação "Renewal stopped", conforme mostrado:

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Para indivíduos

Para retomar uma assinatura, clique no link "Resume payments".

Para empresas

Para mover assinaturas ativas para um pacote de assinaturas diferente, selecione-as e clique no link "Change Subscription Pack".

 

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