Como fazer login com um código de recuperação?
Perder o acesso ao seu dispositivo móvel não significa que sua conta da JetBrains será bloqueada. Você sempre pode fazer login usando um dos seus códigos de recuperação. No entanto, precisa salvar os códigos com antecedência enquanto ainda tem acesso à conta. Veja a seguir como fazer isso.
Se você perdeu acesso ao seu dispositivo móvel e não tem seus códigos de recuperação disponíveis, consulte E se minha conta for bloqueada?
Salvar seus códigos de recuperação com antecedência
Recomendamos salvar seus códigos de recuperação imediatamente após configurar a 2FA, mas você também pode fazer isso mais tarde, a qualquer momento, desde que consiga acessar sua conta.
Salvar códigos de recuperação durante a configuração
Consulte Como habilitar a autenticação de dois fatores? para obter instruções passo a passo. O processo de salvar os códigos de recuperação é descrito na Etapa 2. Salvar métodos de login alternativos.
Salvar códigos de recuperação mais tarde
Se você não salvou seus códigos de recuperação durante a configuração ou os perdeu acidentalmente, poderá salvá-los mais tarde, desde que tenha acesso à sua conta.
Para salvar seus códigos de recuperação:
- Entre na sua Conta da JetBrains.
- Na parte superior da página, clique em Your account.
- No menu à direita, selecione Password.
- Na seção Two-factor authentication, clique em View recovery codes.
- Na caixa de diálogo Identification, insira uma senha de uso único do seu aplicativo autenticador e clique em Next.
- Na caixa de diálogo Recovery codes, clique em Copy recovery codes ou Download as TXT.
- Salve seus códigos em um local seguro onde somente você possa acessá-los. Recomendamos o uso de aplicativos seguros como o 1Password ou LastPassword para armazenar códigos de recuperação.
Fazer login com um código de recuperação
Para fazer login com um código de recuperação:
- Na página de login, insira seu nome de usuário e senha e clique em Sign in. Você será solicitado a inserir um código exclusivo.
- Em vez do código único, insira um dos códigos de recuperação.
Cada código de recuperação funciona apenas uma vez, mas você pode gerar um novo conjunto de códigos na sua conta da JetBrains a qualquer momento.
Gerar um novo conjunto de códigos de recuperação
Talvez seja necessário gerar um novo conjunto de códigos de recuperação se:
- Seus códigos de recuperação foram roubados ou comprometidos.
- Você usou todos os códigos do seu conjunto atual.
Para gerar novos códigos de recuperação:
- Abra a caixa de diálogo Recovery codes seguindo as etapas de 1 a 5 da seção Saving recovery codes later acima.
- Na parte inferior da caixa de diálogo, clique em Re-Generate Codes.
- Na caixa de diálogo Identification, insira uma senha de uso único do seu aplicativo autenticador e clique em Next para ver seus códigos.
A geração de um novo conjunto de códigos de recuperação invalida o atual. Portanto, salve os novos códigos em um local seguro enquanto descarta o conjunto antigo.
Se os seus códigos forem roubados ou comprometidos
Se você sabe ou suspeita que terceiros obtiveram acesso aos seus códigos de recuperação, gere um novo conjunto o mais rápido possível seguindo as instruções acima.
Como precaução adicional, você também pode alterar sua senha.