Что делать, если у меня нет доступа к кодам восстановления или приложению аутентификации?

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию и не можете войти в свой аккаунт, так как у вас нет доступа к приложению аутентификации или к 10 кодам восстановления, обратитесь за помощью в отдел продаж. 

Будьте готовы предоставить копию сертификата лицензии или счета на оплату предыдущей покупки. Если вы ничего не покупали, предоставьте любое удостоверение личности.

После получения этих документов, мы сможем отключить двухфакторную аутентификацию.

Пользователи, считающие этот материал полезным: 19 из 31

Have more questions?

Отправить запрос