如果我的丢失了手机以及其中的身份验证应用程序怎么办?

设置双重身份验证时,为您提供了 10 个恢复码。如果您丢失或无法访问移动设备,可使用这些恢复码登录。

 

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您可以输入这些恢复码之一来代替一次性密码,以登录到您的 JetBrains Account。 每个恢复码只能使用一次,但是您可以随时在您的 JetBrains Account 重新生成一组新的 10 个代码。

您还可以通过在帐户页面上依次点击您的帐户(Your Account)和密码(Password)来查看恢复码。

 

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这将带您进入安全设置(Security Settings)页面,您可以在其中选择“查看安全代码”(View Security Codes)选项,如下面的截屏所示。 您现在需要输入一次性密码或恢复码来查看这些密码。

 

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这些步骤完成后,您将能够查看您的恢复码。 您还可以选择下载它们,或生成新的恢复码。

 

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如果您无权访问 10 个恢复码,请与销售团队联系。 请准备好提供您过去购买的任何许可证证书的副本。 如果您还没有购买任何产品,您可能得提供身份证件。

收到您购买证明的副本后,我们可以为您关闭双重身份验证。

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