Comment la date de paiement du pack d'abonnement est-elle définie?

La date de paiement des Packs d'abonnement est définie indépendamment de la date d'expiration des licences. La date de paiement peut être ajustée pour faciliter la gestion du budget d'une organisation. Si une entreprise a de nombreux abonnements et préfère les renouveler à différents moments de l'année, il est préférable qu'elle ait plusieurs Packs d'abonnements.  Si les abonnements sont regroupés dans un seul Pack, leur échéance sera harmonisée annuellement.

À la date de paiement :

  • Le paiement est facturé automatiquement si vous avez une carte bancaire ou un compte PayPal associé au pack d'abonnement.
  • Un e-mail de rappel est envoyé si aucune information de paiement n'est associée au pack d'abonnement.

La date de paiement du Pack d'abonnement peut être modifiée sur simple demande au service commercial.

Lorsqu'un Pack d'abonnement arrive à échéance, tous les abonnements de ce pack qui arrivent à échéance au cours de l'année suivante sont renouvelés automatiquement avec la carte enregistrée (si le renouvellement automatique est coché). Le montant facturé sera calculé au prorata de la date d'expiration de l'abonnement et de la prochaine date de renouvellement du Pack d'abonnement. La nouvelle date d'expiration pour tous les abonnements tombera à la prochaine date de renouvellement de ce Pack d'abonnement, afin de synchroniser tous les abonnements.

Toute modification de la période de facturation d'un Pack d'abonnement entraîne une modification correspondante de la période de renouvellement de licence et par conséquent une modification correspondante du montant encaissé à la date du paiement. Les changements de la période de renouvellement ne modifient pas la date de paiement et n'imposent aucune autre modification immédiate.

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