請求書(invoice)のコピーはどのようにして取得できますか?
請求書は通常、購入当日にEメール経由で送信いたします。 24 営業時間内に請求書を受信しなかった場合、迷惑メールフォルダに送信されていないか、もう一度ご確認ください。
それでも確認できない場合は、お気軽に営業チームにご連絡ください。 お問い合わせの際、可能であれば、購入に対応する注文参照番号(Rxxxxxxxxx または Dxxxxxx)または請求書番号( INVJBAxxxxxxx)をご提供ください。
アカウント管理者は、JetBrains Account で請求書のコピーにアクセスできます。 次のように行ってください。
1. https://account.jetbrains.com にログインします
2. 左側で、Organization 名をクリックします
3. 左側で、Transactions / Invoices をクリックします
4. このページで全注文の履歴を確認し、請求書番号をクリックして請求書の .pdf コピーをダウンロードできます
中国本土のお客様: 請求書の取得に関する国固有の情報については、「VAT 請求書を請求するには?」をご覧ください。