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ライセンスおよび購入に関するFAQ
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ナレッジベース
ライセンスモデルの概要
ライセンスモデルと JetBrains Toolbox
Toolbox サブスクリプション契約に記載されている「再配布可能な製品」とは何ですか？
JetBrainsのライセンスモデルは？
JetBrains Toolboxとは？
各製品に該当するライセンスモデルはどれですか？
サブスクリプションベースのライセンスモデル対 永久ライセンスモデル
永久 fallback ライセンスとは？
11件の記事をすべて表示
ライセンスの種別とユーザー
商用ソフトウェアを開発するために Community エディションの JetBrains IDE を使用できますか？
法人向け商用ライセンスと個人用ライセンスの違いは？
個人ライセンスを商業目的の開発に使えますか？
個人ライセンスには、商用ライセンスと比較して制限がありますか？
企業が個人ライセンスを購入したり、購入者にライセンス費用を払い戻すことができますか？
個人ライセンスは職場でも自宅でも使えますか？
18件の記事をすべて表示
割引と特別プログラム
クラスルーム ライセンスとは何ですか？利用資格があるのは誰ですか？
OSS 開発ライセンスとは何ですか？また、誰に利用資格がありますか？
継続割引とは何ですか？
学生や教職員用の無料教育用ライセンスを提供していますか？
スタートアップ割引は提供していますか？
政府機関向けの特別価格は提供していますか？
11件の記事をすべて表示
購入
請求先住所を変更するには？
なぜ私のクレジットカードは拒否されましたか？ どうするべきですか？
付加価値税（VAT）と物品サービス税（GST）
私のカスタマーIDは何ですか？どこに記載されていますか？
支払いに利用できるカードは何ですか？
PayPalで支払いできますか？
19件の記事をすべて表示
ライセンスの提供
ライセンスはどのように届きますか？
物理的な製品は送られてきますか？
製品を届けるわけではないのに、なぜ私の住所が必要なのですか？
オンライン注文を完了して、確認メールを受信しました。 ライセンスはいつ届きますか？
オンラインで購入したライセンスが届きません。 私のライセンスはどうなりましたか？
私の会社は注文書（puchase order）にて発注しました。 ライセンスはいつ届きますか？
8件の記事をすべて表示
ライセンスと製品情報の管理
評価版を有料ライセンスにするにはどうすれば良いですか？
ReSharper のインストールと有効化方法
永久フォールバックライセンスのアクティベーションと使用方法は？
dotTrace、dotCover、およびdotMemoryはどのような変更がありましたか？
ReSharper または ReSharper C++ を単体で購入することはできますか？
TeamCity、YouTrack、およびUpsourceにはどのようなライセンス条項が当てはまりますか？
11件の記事をすべて表示
アップグレードと更新
個人サブスクリプションの自動更新をセットアップするには？
自動更新に使用されるクレジットカードの情報を更新するには？
JetBrains製品の最新（また以前の）バージョンはどこでダウンロードできますか？
永久ライセンスのアップグレードサブスクリプションを更新できますか？
サブスクリプションに登録したクレジットカードの有効期限が切れるとどうなりますか？
更新日を統一するために複数のサブスクリプション期間を調整できますか？
7件の記事をすべて表示
リセラー
リセラーとは？
自分の地域のリセラーを見つけるにはどうすれば良いですか？
JetBrainsのリセラーになるにはどうすれば良いですか？
どのようなマージンを提供していますか？
JetBrainsから見積もりを受け取りましたが、リセラーから同じ価格で購入できますか？
リセラーから購入する場合、ライセンス証書はどのように届きますか？
7件の記事をすべて表示
JetBrains アカウントヘルプ
JetBrainsアカウントとは？
JetBrains Account とは？
はじめに
JetBrains Account の作成
過去の購入をJetBrainsアカウントに紐づけする方法
複数の E メールアドレスを JetBrains Account にリンクする
購入とアップグレード
サブスクリプションの更新
古いライセンスの更新
YouTrack Cloud サブスクリプション
購入からライセンス提供までのステップ
ライセンス証書（license certificate）の受け取り
個人用ライセンスの取得
ライセンスオプション
JetBrains ソフトウェアの有効化
JetBrains Account で JetBrains ソフトウェアを有効にする
オフラインアクティベーションコードで JetBrains IDE を有効化する
請求
サブスクリプションパックの支払日はどのように計算されますか？
サブスクリプションのキャンセル、およびサブスクリプションパックからの削除
2 要素認証（2FA）
二要素認証の有効化
2FA セットアップ後の JetBrains Account へのログイン
認証アプリケーションを使用している電話を紛失した場合、どうすればよいですか？
どうすれば 2FA を無効にできますか？
リカバリコードや認証アプリケーションにアクセスできません。どうすればよいですか？
組織での JetBrains Accounts の使用
はじめに
JetBrains Account API
ライセンスを返却して別のユーザーが使用できるようにする
All Products Packs へのライセンスアップグレード
JetBrains Account に関する FAQ
JetBrains Account 通知メールの言語を変更できますか？
JetBrainsアカウントを使用する意味は？
JetBrains Account で JetBrains ソフトウェアを有効にするにはインターネット接続が必要ですか？
JetBrainsアカウントで有効化したJetBrainsソフトウェアを使用するにはインターネット接続が必要ですか？
個人と会社ライセンスの両方に同じJetBrainsアカウントを使用することはできますか？
用語集
用語集
管理者ガイド
ロールと権限
JetBrains からのサブスクリプション更新リマインダーは誰に届きますか？
primary contact （各種主要連絡先）の役割は何ですか？
JetBrains Account の管理者ロールとユーザーロール
ライセンスの割り当てと取り消し
ライセンス証書メールから法人向け商用ライセンスを割り当てる
手動によるユーザーへの商用ライセンスの割り当て
一括招待による商用ライセンスの割り当て
ユーザーのライセンスの取り消しと新しいユーザーへの再割り当て
サブスクリプションの管理
サブスクリプションのキャンセル
自動更新に使用するクレジットカードの変更
法人向けサブスクリプションの自動更新を有効または無効にするには？
サブスクリプションパックとは？
チームの使用
Team とは何ですか？
Team プロファイルと Organization プロファイルの違いは何ですか？
新しい Team を作成するには？
2 つの Team を結合するには？
Team 間でライセンスを移動するには？
Team 管理者を追加または削除するには？
Organization プロファイルの管理
Organization プロファイルに管理者を追加する
Organization プロファイルから管理者を削除する
製品固有の FAQ
特集: Space Cloud
Space Cloud にはどのようなサブスクリプションオプションがありますか？
私の組織には Space Cloud のどのサブスクリプションプランを選択すべきでしょうか？
このリリースで EAP/ベータから Space Cloud 2020 に移行するには？
Space Cloud の有料プランにアップグレードするには？
リソース（計算クレジット、ストレージ、データ転送量）が足りなくなった場合、どうすれば追加のリソースを取得できますか？
Space Cloud の請求モデル
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特集: YouTrack Cloud
JetBrains では、YouTrack Cloud のボリュームディスカウントを用意していますか？
Helpdesk の料金とライセンス
小規模チームながらレポーターが多数います (顧客からの問い合わせ、バグ報告など)。 それぞれのレポーターに対してユーザーアカウントが 1 つ必要ですか？
YouTrack Cloud の利用には JetBrains Account が必要ですか？
2020 年 5 月 14 日に行われる変更内容を教えてください。
現在 YouTrack Cloud の体験版を利用しています。 商用プランに登録するにはどうすれば良いですか？
25件の記事をすべて表示
特集: YouTrack Server
JetBrains では、YouTrack Server のボリュームディスカウントを用意していますか？
ライセンスには何が含まれていますか？
Helpdesk の料金とライセンス
YouTrack を複数インストールしたい場合、同じライセンスを利用できますか？
2020 年 8 月 1 日に行われる変更内容を教えてください。
期限切れとなった YouTrack Server サブスクリプションがあります。 これを割引価格で更新することはできますか？
9件の記事をすべて表示
特集: ReSharper
1. dotUltimate とは何ですか？
2. ReSharper Ultimate とは何ですか？
3. .NET と C++ の両言語をサポートする ReSharper が必要な場合は？
4. 期限切れのサブスクリプションを dotUltimate にアップグレードできますか？
特集: TeamCity
JetBrains では、TeamCity のボリュームディスカウントを用意していますか？
TeamCity Professional サーバーライセンスから Enterprise サーバーライセンスに移行する場合、ソフトウェアをアップグレードする必要がありますか？
ビルドエージェントライセンスを購入せずに、ビルド構成を購入できますか？
失効した Enterprise サーバーライセンスをアップグレードして、ビルドエージェント数を増加できますか？
ビルドエージェントライセンスを Enterprise サーバーライセンスにアップグレードできますか？