ホーム
ライセンスおよび購入に関するFAQ
サポートに連絡する
日本語
Deutsch
English (United Kingdom)
Español
Français
한국어
Português do Brasil
Русский
简体中文
繁體中文
サインイン
ライセンスおよび購入に関するFAQ
質問と回答
質問と回答
JetBrains Account ユーザーガイド
JetBrains Account: 現在のメールアドレスを利用できなくなる前にメールアドレスを変更する
アカウントの詳細: 法的な氏名が変わった後の氏名の更新
セキュリティ: 不審ななりすましや不正な購入申請の報告
ライセンスの割り当て: JetBrains Account にサブスクリプションが表示されない
ライセンスの割り当て: 法人向け商用ライセンスに関連付けられているメールアドレスの変更
ライセンスの有効化: ライセンスキーの使用時に「Key Is Invalid」(キーが無効です)エラーが表示される。
9件の記事をすべて表示
JetBrains Console 管理者ガイド
AI Pro/Ultimate: サブスクリプションが Teams ページに表示されない
アカウント管理: 組織アカウントに管理者が割り当てられていない
法人アカウント: 管理者アクセス権限の回復
法人向け商用アカウント: 使用されていない組織を閉鎖する
管理者権限の付与: Assign(割り当て) ボタンが表示されない
請求: 請求書がメールで届かない
製品ライセンスオプション
ライセンス: All Products Pack サブスクリプションの共有
ライセンスの購入と受け取り
[US] 発注: 発注書が必要
[US] 発注書による購入: 発注書が拒否された
AI Pro および Ultimate: 有効な AI サブスクリプションがない状態で AI チャージクレジットを使用できない
AI Ultimate: dotUltimate に含まれる AI Pro サブスクリプションからのアップグレード
AI サブスクリプションの返金: 返金申請とサブスクリプションのキャンセル(停止)
JetBrains Account: 支払いに関連するアカウントの特定
33件の記事をすべて表示
サブスクリプションとアカウントの管理
[ROW] 会社情報: 個人用アカウントに個人事業主情報を追加する
[US] 法人向け商用アカウントの請求先住所の変更が必要
JetBrains Account: データ削除依頼
クレジットカードによるサブスクリプションの更新: 請求書払いへの切り替え
サブスクリプションのキャンセル(停止): 自動更新を停止する
サブスクリプションの期限切れ: 不要な更新通知
21件の記事をすべて表示
JetBrains AI Assistant および Junie
AI Pro 体験版: IDE で体験版のオプションが提供されない
AI クレジット: プロモーションクレジットが見つからない
AI クレジット:別の JetBrains Account 用にチャージクレジットが購入されている
AI クレジット使用状況概要レポート: AI クレジットの使用状況を追跡する方法
AI サブスクリプション: IDE のライセンスがない状態で AI Assistant を使用できない
AI サブスクリプション: JetBrains Account に月間利用枠が表示されない
7件の記事をすべて表示
YouTrack
YouTrack Cloud: 後払いサブスクリプションの直近の更新分の返金
YouTrack Server 永久ライセンス: アップデートとサポートの更新