[ROW] サブスクリプションの更新: クレジットカードによる自動更新から請求書払いへの切り替え
現象
クレジットカードによる自動更新から請求書払いに切り替えたい。
環境
- 対象顧客: 法人
- 対象地域: EMEA、APAC (中国を除く)
- 対象製品: すべての製品
解決策
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JetBrains Central Console にアカウント管理者としてログインします。
- サイドバーの Billing(請求)で Subscription packs (サブスクリプションパック)を選択します。
- 更新したいサブスクリプションパックを見つけ、Disable auto-renewal(自動更新の無効化)をクリックします。
- ポップアップ表示されるダイアログで、Disable automatic billing(自動請求の無効化)をクリックします。
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営業サポートにご連絡のうえ、プロフォーマインボイスか Net 条件付き請求書のいずれかを依頼してください。
- Net 条件付き請求書が選択された場合は、営業サポートが見積書をご提供します。 注文書か署名済みの見積書を受領次第、請求書が発行されます。
- プロフォーマを選択した場合は、支払いに使用できるプロフォーマインボイスが速やかに提供されます。
- その後、自動更新から請求書払いへの切り替えが完了します。