JetBrains Account: 現在のメールアドレスを利用できなくなる前にメールアドレスを変更する

現象

JetBrains Account へのアクセスに使用しているメールアドレスを利用できなくなるため、新しいメールアドレスを使用して既存ライセンスへのアクセスを維持する必要がある。

環境

• 対象顧客: 個人
• 対象地域: すべての地域
• 対象製品: すべての有料製品

原因

現在 JetBrains Account に関連付けられているメールアドレスが利用停止になる予定である。

解決策

1. メールアドレスは次の手順で変更できます: 
   1. JetBrains Account にサインインします。
   2. Manage Account（アカウントの管理）ページを開きます。
   3. 現在のメールアドレスを新しいメールアドレスに変更します。
   4. 新しいメールアドレスに届いた確認リンクを使用してそのメールアドレスを確認します。
   5. 確認後、JetBrains Account に関連付けられたメールアドレスが更新されます。既存のライセンスとアカウント情報は変更されません。
2. 上記の手順でメールアドレスを変更できない場合: 
   1. 営業サポートにご連絡のうえ、次の情報をご提供ください。
      1. JetBrains Account に関連付けられている現在のメールアドレス
      2. 使用する新しいメールアドレス
      3. ライセンス ID（分かる場合）
   2. 営業サポートがアカウントを確認し、アカウントへのアクセスを更新するお手伝いをします。