ライセンスの割り当て: JetBrains Account にサブスクリプションが表示されない
現象
JetBrains Account にサブスクリプションが表示されないため、新規または既存のデバイスで有効化できない。
環境
- 対象顧客: 法人
- 対象地域: すべての地域
- 対象製品: すべての製品
原因
サインインに使用している JetBrains Account にサブスクリプションが現在割り当てられていない。
解決策
- 正しい JetBrains Account でサインインしていることを確認してください。
- 組織のライセンス管理者に連絡し、サブスクリプションを JetBrains Account に割り当てるよう依頼してください。
- サブスクリプションが割り当てられたら、同じ JetBrains Account で IDE にサインインして製品を有効化してください。
- 詳細については、「JetBrains Account で JetBrains ソフトウェアを有効にする」をご覧ください。