セキュリティ: 不審ななりすましや不正な購入申請の報告

現象

第三者が見積依頼、発注、またはアカウント情報の変更を目的として不正なメールアドレスやドメインを使用して組織やその代表者になりすましている疑いがある。

環境

• 対象顧客: 法人
• 対象地域: すべての地域
• 対象製品: すべての製品

原因 

組織が自社の識別情報が不正利用されている可能性を報告した場合、追加の確認が必要になります。

解決策

1. 営業サポートにお問い合わせのうえ、次の情報をご提供ください。
   1. 該当組織の名前
   2. 不正なメールアドレスまたはドメイン
   3. 組織の正当なメールドメイン
   4. 関連するメールや裏付けとなるドキュメントを添付してください。
2. 営業サポートがご依頼内容を確認し、適切な対応を行います。