AI Pro/Ultimate: サブスクリプションが Teams ページに表示されない
現象
有効な AI Pro/Ultimate サブスクリプションが Teams ページに表示されない。
環境
- 対象顧客: 法人
- 対象地域: すべての地域
- 対象製品: AI Pro/Ultimate
原因
AI Pro/Ultimate サブスクリプションが組織のライセンスを管理する法人の JetBrains Account ではなく、個人の JetBrains Account に登録されている。
解決策
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営業サポートにご連絡のうえ、以下の情報を提供してください。
- AI Pro/Ultimate サブスクリプションが登録されている個人の JetBrains Account に関連付けられているメールアドレス、または AI Pro/Ultimate のライセンス ID
- 法人の JetBrains Account に関連付けられているメールアドレス、または法人向け商用 IDE サブスクリプションのライセンス ID
- 営業サポートが次の手順をご案内します。