法人アカウント: 管理者アクセス権限の回復

現象

以前の管理者がもう組織にいないため、法人向け商用 JetBrains Account への管理者アクセス権限がないか、失われている。

環境

• 対象顧客: 法人
• 対象地域: すべての地域
• 対象製品: すべての有料製品

原因

組織が以前の管理者が使用していた JetBrains Account へのアクセス権限を失っている。

解決策

1. 営業サポートにご連絡のうえ、次の情報をご提供ください。
   1. 請求書またはライセンス証書 
   2. 新しい管理者のメールアドレス
2. 営業サポートが以下の対応を行います。
   1. 必要に応じて以前の管理者アカウントを無効化します
   2. 新しい管理者に管理者招待リンクを送信します
3. 管理者招待リンクを使用して JetBrains Account を作成するか、JetBrains Account にサインインしてください。
4. 招待を承認して組織の管理者アクセス権限を取得してください。