法人アカウント: 管理者アクセス権限の回復

現象

以前の管理者がもう組織にいないため、法人向け商用 JetBrains Account への管理者アクセス権限が失われている。

環境

• 対象顧客: 法人
• 対象地域: すべての地域
• 対象製品: すべての有料製品

原因

組織が以前の管理者が使用していた JetBrains Account へのアクセス権限を失っている。

解決策

1. 営業サポートにお問い合わせください。
2. 次の情報をご提供ください。
   a. 組織名
   b. 以前の管理者のメールアドレス（可能な場合）
   c. 新しい管理者のメールアドレス
   d. 確認に使用できる組織に関連付けられた過去の請求書
3. 営業サポートが依頼内容を確認します。
4. 適切な場合、以前の管理者アカウントは無効化されます。
5. 新しい管理者に管理者招待リンクが送信されます。
6. 管理者招待リンクを使用して JetBrains Account を作成するか、JetBrains Account にサインインしてください。
7. 招待を承認して組織の管理者アクセス権限を回復してください。