アカウント管理: 重複する組織アカウントの統合

現象

JetBrains Central Console に複数の組織が表示されており、それらの一部を統合する必要がある。

環境

  • 対象顧客: 法人
  • 対象地域: すべての地域
  • 対象製品: すべての製品

解決策

  1. JetBrains Central Console では複数の組織を切り替えることができます。
  2. それらの組織が同一の会社に所属している場合、1 つの組織に統合できます。
  3. 営業サポートにご連絡のうえ、以下の情報をご提供ください。
    1. 統合対象の法人向け商用アカウントの顧客 ID
    2. 統合対象の法人向け商用アカウントに関連付けられている過去の請求書(確認用)
    3. 営業サポートがご依頼内容を確認し、すべての要件を満たしている場合はアカウントを統合します。
  4. 詳細は、「統合中に発生する作業」をご覧ください。
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