[US] 注文書が却下された: 有効な JetBrains の見積書が必要

現象

注文書を処理するのに有効な JetBrains の見積書が必要である。 

環境

  • 対象顧客: 法人
  • 対象地域: すべての地域
  • 対象製品: すべての製品(年額サブスクリプション)

原因 

有効な JetBrains の見積書が提供されていない場合、発注書が却下される。 

解決策

  1. 営業サポートにご連絡のうえ、次の情報をご提供ください。
    1. 更新の場合
      1. 更新対象のライセンス ID
    2. 新規購入の場合
      1. ライセンスタイプ
      2. 数量
      3. 配送先住所(アカウントの住所と異なる場合)
      4. 請求先住所(アカウントの住所と異なる場合)
      5. ライセンス納品用の連絡先(アカウントの連絡先と異なる場合)
  2. 営業サポートが注文書の処理に使用できる有効な見積書を提供します。
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