AI サブスクリプションの返金: 返金申請とサブスクリプションのキャンセル（停止）

現象

AI サブスクリプションのキャンセル（停止）と同時にサブスクリプションの返金が申請される。

環境

• 対象顧客: すべての顧客
• 対象地域: すべての地域
• 対象製品: 有料 AI サブスクリプション

原因 

AI サブスクリプションは返金不可です。

解決策

1. 将来の自動更新を防ぐため、AI サブスクリプションをキャンセルします。
2. JetBrains Account にログインします。
3. キャンセル対象のサブスクリプションを探します。
4. Cancel subscription（サブスクリプションのキャンセル）をクリックします。