환불을 받으려면 어떻게 하나요?
JetBrains에서 구매한 일부 항목은 환불이 가능할 수 있습니다. 환불 요청은 다음 기간 내에 하실 수 있습니다.
- JetBrains Marketplace를 통해 구매한 JetBrains 제품 및 타사 플러그인에 대한 월간 구독의 경우 구매일로부터 7일
- JetBrains Marketplace를 통해 구매한 JetBrains 제품 및 타사 플러그인의 연간 구독과 JetBrains Marketplace를 통해 구매한 영구 플러그인 라이선스의 경우 구매일로부터 30일
환불을 요청하려면 영업팀에 문의하여 주문 참조 번호(order reference number), 계산서 번호(invoice number) 또는 기타 구매 관련 정보를 보내주세요.
중국 본토 고객의 경우: 국가별 환불 정보는 어떻게 환불을 요청하나요?를 참조하세요.