온라인에서 구매한 라이선스를 받지 못했습니다. 라이선스는 어디에 있나요?
무슨 문제가 있었는지 확인하려면 다음 단계를 시도해 보세요.
- 주문 결제가 완료되었는지 결제 확인 메시지를 확인해 주세요.
온라인 결제가 실패한 경우 가능한 원인을 확인하고 다시 시도하세요. - 결제가 성공적으로 처리된 경우 주문에 명시된 이메일 주소를 확인합니다:
- 그렇게 되어 있다면 스팸 폴더를 확인해 보세요.
- 이메일 주소가 잘못된 경우 당사로 연락하시면 주문 정보를 업데이트해 드리겠습니다.
- 구매 확인을 찾을 수 없는 경우, 이메일 주소를 사용하여 로그인하거나 JetBrains 계정을 생성해 보세요. 이 이메일 주소로 구매한 모든 라이선스는 해당 계정에 표시됩니다.