청구: 이메일로 송장을 받지 못함

문제

지정된 수신인이 송장을 받지 못하고 있습니다.

대상

• 고객 유형: 기업
• 지역: 모든 지역
• 제품: 유료 제품

해결책

1. 현재 청구 담당자로 등록된 이메일 주소를 확인합니다.
2. 청구 담당자를 변경하거나 추가 청구 담당자를 등록해야 하는 경우 영업 지원 팀에 문의합니다.
3. 청구 담당자가 업데이트되면 이후 송장이 등록된 청구 이메일 주소로 자동 발송됩니다.