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许可和购买常见问题解答
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授权模式概览
我们的授权模式和 JetBrains Toolbox
你们的许可模式是什么?
什么是 JetBrains Toolbox?
基于订阅的许可模式与 永久许可模式
什么是永久回退许可证?
JetBrains Toolbox 订阅的好处是什么?
JetBrains Toolbox 的价格是多少?
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授权许可证类型和用户
企业授权许可证和个人授权许可证之间有什么区别?
我可以使用个人授权许可证在商业开发上吗?
与商业授权许可证相比,个人授权许可证的功能有限制吗?
公司能否购买或报销个人授权许可证?
我可以在公司和在家里使用个人授权许可证吗?
我的公司可以使用我的个人授权许可证吗?
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折扣计划和特殊方案
课堂许可证是什么?谁可以获得课堂许可证?
开源许可证是什么?谁可以获得开源许可证?
活动参与条件和常见问题解答
什么是连续折扣?
学生授权申请方式
你们为学生和教师提供免费的教育授权许可证吗?
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进行购买
增值税 (VAT) 与商品和服务税 (GST)
我的客户 ID 是什么?在哪里可以找到?
你们接受哪些支付卡?
我可以通过 支付宝、微信支付、PayPal 付款吗?
我可以通过银行/电汇付款吗?
你们接受支票吗?
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授权交付
如何交付授权许可证?
你们会邮寄任何实体产品吗?
如果你们不邮寄产品,为什么还需要我的地址呢?
我在线完成了订单并收到了确认。 什么时候才能获得授权许可证?
我未收到在线购买的许可证。 我的授权许可证在哪里?
我的公司下了一个采购订单(PO)。 我们什么时候会收到授权许可证?
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管理授权和产品信息
如何将软件从使用评估试用授权转换成使用付费授权许可证?
如何安装和激活 ReSharper?
如何获取和使用我的永久回退使用权?
dotTrace、dotCover 和 dotMemory 怎么了?
我可以单独购买 ReSharper 或 ReSharper C++ 授权吗?
TeamCity、YouTrack 和 Upsource 适用哪些许可条款?
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升级和续订
如何更改自动续费个人授权订阅使用的信用卡信息?
更改信用卡
如何续订我的年费/月费授权订阅?
哪里可以下载最新(之前)版本的 JetBrains 产品?
我可以更新我的永久授权许可证的升级服务吗?
在新订阅模式下,之前的版本是否受支持?
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经销商
什么是经销商?
如何查找本地代理经销商?
如何成为 JetBrains 代理经销商?
你们提供哪种宽限期?
我已经收到了 JetBrains 的报价,可以从代理经销商那里获得相同的价格吗?
客户如何在通过代理经销商完成购买后获得他们的授权许可证?
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管理员快速参考指南
分配许可证
手动将商业许可分配给最终用户
使用批量邀请将商业许可分配给最终用户
撤销许可证并将其重新分配给其他用户
撤会用户的许可证并重新分配给新用户
添加或移除管理员
在公司组织帐户中添加或删除管理员
取消订阅
取消订阅
启用或禁用自动续订
启用或禁用自动续订
更新自动续订使用的信用卡
更改公司授权帐户自动续订的信用卡
订阅包
什么是订阅包?
团队
团队是什么?
创建团队
合并团队
在团队之间转移许可证
在团队帐户中添加或删除管理员
产品特定常见问题解答
聚焦:YouTrack InCloud
我的团队不大, 但是报告者很多(例如客户查询、缺陷报告,等等) —我真的需要为每个报告者设立一个用户帐户吗?
要使用 YouTrack InCloud 需要 JetBrains 帐户吗?
2020 年 5 月 14 日发生了什么变化?
我正在使用 YouTrack InCloud 试用订阅。 我如何订阅商业计划?
我该如何为 YouTrack InCloud 付款?
如果我选择月度订阅,是否每个月都必须下订单?
查看所有 22 篇文章
聚焦:YouTrack Standalone
许可证中包含什么?
如果我需要安装多个 YouTrack,是否可以与所有安装使用相同的许可证?
2020 年 8 月 1 日将会有什么变化?
我有一个过期的独立订阅。 我现在可以优惠价续订吗?
如何将更多用户添加到我的订阅中?
如何续订并再次获得更新和支持?
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聚焦:ReSharper
1. dotUltimate 是什么?
2. ReSharper Ultimate 是什么?
3. 如果我需要 ReSharper 同时支持 .NET 语言和 C++ 怎么办?
4. 我可以将现有过期的订阅升级为 dotUltimate 吗?
聚焦:TeamCity
从 TeamCity Professional 服务器许可证迁移到 Enterprise 服务器许可证时,我们需要升级软件吗?
我们是否可以在不购买构建代理许可证的情况下购买构建配置?
是否可以在过期的 Enterprise 服务器许可证上升级到更多数量的构建代理?
是否可以将构建代理许可证升级到 Enterprise 服务器许可证?
JetBrains Account 帮助
什么是 JetBrains Account ?
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入门指南
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设置双重身份验证后登录到您的 JetBrains Account
我无法使用普通密码或一次性密码登录到我的 IDE
如果我的丢失了手机以及其中的身份验证应用程序怎么办?
我无权访问恢复码或身份验证应用程序,现在怎么办?
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在公司组织中使用 JetBrains Account
简介
视频演示教程
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JetBrains Account 常见问题解答
为何使用 JetBrains Account?
团队资料与组织资料之间有何不同?
使用我的 JetBrains Account 激活 JetBrains 软件时,需要网络连接吗?
通过我的 JetBrains Account 使用已經激活成功的 JetBrains 软件时,需要网络连接吗?
我能够以相同的 JetBrains Account 帐号使用个人授权和公司的企业授权许可证吗?
角色和权限
主要联系人的角色是什么?
JetBrains Account 帐户下的管理员/用户角色
角色权限矩阵
词汇表
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