在續訂失敗後更新您的 PayPal 付款詳細信息

如果您的 PayPal 自動續訂失敗,您將收到一封付款失敗通知。 您的 PayPal 付款可能因以下原因失敗:

  • 與您的 PayPal 帳戶相關聯的卡片已過期。
  • 卡片詳細資料不完整或不正確。
  • 您的 PayPal 帳戶或與其關聯的卡片沒有足夠的資金來完成付款。
  • 您的 PayPal 帳戶已被刪除或停用。

不過,如果以上情況均不適用,且透過 PayPal 的自動續約仍然失敗,則可能是您的 JetBrains Account 與 PayPal 帳戶之間的關聯已過期。 為了解決此問題,您需要前往結帳頁面並重新將您的 PayPal 帳戶與 JetBrains Account 關聯。

JetBrains 絕不會在 https://www.jetbrains.com/shop/ 官方結帳頁面之外請求 PayPal 憑證。

重新連結您的 PayPal 帳戶到 JetBrains Account

  1. 打開付款失敗通知,並按照連結手動續訂您的訂閱。 這將帶您前往結帳頁面。
  2. 在結帳頁面,於 PayPal 下選擇 使用不同的 PayPal 帳戶
  3. 點擊 PayPal 按鈕並登入您的 PayPal 帳戶。 您不需要更換帳戶 — 可以繼續使用相同的帳戶。 目標是重新建立您的 PayPal 帳戶與 JetBrains Account 之間的連結。
  4. 登入後,點擊 Order and pay(訂購並付款) 以完成流程。

就是這樣! 您的 PayPal 帳戶將用於未來的訂閱續訂。 為避免未來的混淆或付款問題,請務必檢查 JetBrains Account 中的 Payment Methods(付款方式) 區域,並移除任何未使用的 PayPal 帳戶。

移除未使用的付款方式

如果您已將 PayPal 帳戶更換為新帳戶,您的原始 PayPal 帳戶仍將連結到您的 JetBrains Account。

如果您重新建立了與已使用帳戶的連結,您可能會在 “Payment Methods"(付款方式)下看到兩個相同的 PayPal 帳戶實例。

在這兩種情況下,您的其他 JetBrains 訂閱可能仍然連結到舊的 PayPal 實例。 為避免未來的混淆或續訂問題,請務必 刪除舊的 PayPal 帳戶實例,並將其替換為新的帳戶以進行所有未來的付款。

 

1 人中有 1 人覺得有幫助

還有其他疑問?

提交請求