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知識庫
授权模式概述
我們的授權模式和 JetBrains Toolbox
你們的授權模式是什麼?
JetBrains Toolbox 是什麼?
什麼授權模式適用於每個產品?
基於訂閱的授權模式與 永久授權模式
什麼是永久使用授權 (perpetual fallback license)?
JetBrains Toolbox 訂閱的好處是什麼?
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授權類型和用戶
企業授權和個人授權之間有什麼區別?
我可以使用個人授權在商業開發上嗎?
與商業授權相比,個人授權的功能有限制嗎?
公司能否購買或報銷個人授權?
我可以在公司和在家裡使用個人授權嗎?
我的公司可以使用我的個人授權嗎?
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折扣計劃和特別方案
什麼是課堂授權?誰有資格獲得課堂授權?
什麼是開源授權?誰有資格獲得開源授權?
活動參與條件和常見問題解答
什麼是連續折扣?
你們為學生和教師提供免費的教育授權嗎?
你們為創業公司提供折扣嗎?
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進行購買
增值稅 (VAT) 與商品及服務稅 (GST)
我的客戶 ID 是什麼?在哪裡可以找到?
你們接受那些支付卡?
我可以通過 PayPal 付款嗎?
我可以通過銀行/電匯付款嗎?
你們接受支票嗎?
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授權交付
如何交付授權?
你們會郵寄任何實體產品嗎?
如果你們不郵寄產品,為什麼還需要我的地址呢?
我在線完成了訂單並收到了確認。 什麼時候才能獲得授權?
我未收到線上購買的授權。 我的授權在哪裡?
我的公司下了一個採購訂單(PO)。 我們什麼時候會收到授權?
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管理授權和產品信息
如何將軟件從使用評估試用授權轉換成使用付費授權?
如何安裝和激活 ReSharper ?
如何獲取和使用我的永久回退使用權?
dotTrace、dotCover 和 dotMemory 怎麼了?
我可以單獨購買 ReSharper 或 ReSharper C++ 授權嗎?
TeamCity、YouTrack 和 Upsource 適用哪些授權條款?
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升級和續訂
如何更改自動續費個人授權訂閱使用的信用卡信息?
信用卡變更
哪裡可以下載最新(或之前)版本的 JetBrains 產品?
我可以更新永久授權的升級服務嗎?
在新訂閱模式下,之前的版本是否受支持?
如果我的信用卡在我訂閱期內過期,該怎麼辦?
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經銷商
什麼是轉銷商?
如何查找本地代理經銷商?
如何成為 JetBrains 代理經銷商?
你們提供什麽樣的利潤率?
我已經收到了 JetBrains 的報價,可以從代理經銷商那裡獲得相同的價格嗎?
客戶如何在通過代理經銷商完成購買後獲得他們的授權?
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管理員快速參考指南
分配授權
手動將商業授權分配給終端用戶
使用批量邀請將商業授權分配給終端用戶
撤會授權並重新分配給其他用戶
撤會用戶的授權並重新分配給新用戶
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在公司組織帳戶中添加或刪除管理員
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更新公司授權帳戶自動續訂的信用卡
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訂閱包
什麼事訂閱包?
團隊
團隊是什麼?
創建團隊
合併團隊
在團隊之間轉移授權
在團隊帳戶中添加或刪除管理員
產品特定常見問題解答
關於 YouTrack InCloud
我的團隊不大, 但是報告者很多(例如顧客查詢、缺陷報告,等等) — 我真的需要為每個報告者設立一個用戶帳戶嗎?
要使用 YouTrack InCloud 需要 JetBrains 帳戶嗎?
2020 年 5 月 14 日發生了什麼變化?
我正在使用 YouTrack InCloud 試用訂閱。 我如何訂閱商業計劃?
我該如何為 YouTrack InCloud 付款?
如果我選擇月度訂閱,是否每個月都必須下訂單?
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關於 YouTrack Standalone
授權中包含什麼?
如果我需要安裝多個 YouTrack,是否可以與所有安裝使用相同的授權?
2020 年 8 月 1 日將會有什麼變化?
我有一個過期的獨立訂閱。 我現在可以優惠價續訂嗎?
如何把更多用戶添加到我的訂閱中?
如何續訂並再次獲得更新和支持?
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關於 ReSharper
1. dotUltimate 是什麼?
2. ReSharper Ultimate 是什麼?
3. 如果我需要 ReSharper 同時支持 .NET 語言和 C++ 怎麼辦?
4. 我可以將現有過期的訂閱升級為 dotUltimate 嗎?
關於 TeamCity
從 TeamCity Professional 伺服器授權遷移到 Enterprise 伺服器授權時,我們需要升級軟件嗎?
我們是否可以在不購買組建代理程式授權的情況下購買組建配置?
是否可以在過期的 Enterprise 伺服器授權上升級到更多數量的組建代理程式?
是否可以將組建代理授權升級到 Enterprise 伺服器授權?
JetBrains Account 幫助
什麼是 JetBrains Account?
什麼是 JetBrains Account?
入門指南
註冊和登錄
將您過去購買的授權關聯到 JetBrains Account 帳號下
使用您的 JetBrains 帳戶激活 JetBrains 軟件
購買和升級
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YouTrack InCloud 訂閱
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如何計算訂閱包付款日期?
取消訂閱並將它們從訂閱包中移除
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開啟雙重認證
如何關閉雙重認證?
設置雙重認證後登入到您的 JetBrains Account
我無法使用普通密碼或一次性密碼登入到我的 IDE
如果我的丟失了手機以及其中的身份驗證應用程序怎麼辦?
我無權訪問恢復碼或身份驗證應用程序,現在怎麼辦?
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在公司組織中使用 JetBrains Account
簡介
影片演示教程
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JetBrains Account 常見問題解答
為何使用 JetBrains 帳戶?
團隊資料與組織資料之間有何不同?
使用我的 JetBrains Account 帳號激活 JetBrains 軟體時,需要連接網路嗎?
通過我的 JetBrains Account 使用已經激活成功的 JetBrains 軟體時,需要連接網路嗎?
我能夠以相同的 JetBrains Account 帳號使用個人授權和公司的企業授權嗎?
角色和權限
主要聯絡人
JetBrains Account 帳戶下的管理員/用戶角色
角色權限矩陣
詞彙表
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