Organisationsprofile zusammenführen

In manchen Fällen kann ein einzelnes Unternehmen zwei Organisationsprofile im JetBrains-Account-Portal haben. Dies kann in den folgenden Umständen der Fall sein:

  • Nach strukturellen Änderungen in Ihrem Unternehmen, wie z. B. einer Übernahme oder einer Unternehmensfusion.
  • Wenn jemand in einem Unternehmen beim Kauf von Lizenzen versehentlich ein doppeltes Profil anlegt.

Wir können Ihnen helfen, alle Ihre Lizenzen in einem einzigen Profil zusammenzuführen. Lesen Sie weiter, um mehr über den Ablauf zu erfahren, oder springen Sie zu den Anweisungen, wie Sie eine Zusammenführung beantragen können

Was passiert bei der Zusammenführung von Organisationsprofilen?

Beim Zusammenführen von Profilen übertragen wir alle Ihre Lizenzen und Teams in das von Ihnen gewählte Profil (Hauptprofil) und löschen das andere (zweite) Profil. 

Im Folgenden erfahren Sie, wie sich dies auf Ihre Lizenzen und Einstellungen auswirkt:

Lizenzzuweisung und -verteilung

Benutzer*innen sind von Profilzusammenführungen nicht betroffen. Jede Lizenz, die Benutzer*innen in Ihrem zweiten Profil zugewiesen wurde, bleibt auch nach der Übertragung in das Hauptprofil denselben Benutzer*innen zugewiesen.

Lizenzen, die über den Lizenzserver oder License Vault verteilt werden, bleiben über denselben Lizenzserver oder License Vault verfügbar.

Teams und Teamadmins

Alle Teams aus Ihrem zweiten Profil werden in Ihr Hauptprofil übertragen. Alle Teamadmins aus diesen Teams behalten ihre Rollen im Hauptprofil.

Organisationsadmins

Organisationsadmins aus dem zweiten Profil behalten keine Organisationsadmin-Berechtigungen im Hauptprofil. Stattdessen werden sie Teamadmins für jedes Team, das aus dem zweiten Profil übertragen wurde.

Kontakte

Wir übertragen alle Kontakte aus dem zweiten Profil in Ihr Hauptprofil. Sie behalten die gleichen Berechtigungen, die sie in ihrem ursprünglichen Profil hatten.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn Sie unternehmensweite 2FA-Einstellungen in einem Ihrer Profile haben, werden bei der Zusammenführung nur die Einstellungen Ihres Hauptprofils beibehalten. Die Einstellungen des Hauptprofils gelten für alle Benutzer*innen und Unternehmensmitglieder, die vom zweiten Profil übertragen werden.

Zugriff auf AI Assistant

Die Einstellungen des Hauptprofils , die den Zugriff auf AI Assistant steuern, haben Vorrang und bleiben bei der Zusammenführung erhalten. Die Einstellungen des zweiten Profils werden ignoriert.

So beantragen Sie eine Zusammenführung

Sie müssen Organisationsadmin-Rechte haben, um diese Schritte auszuführen. 
Wenn Sie Unterstützung benötigen, um Adminrechte für das Profil Ihres Unternehmens zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.
  1. Melden Sie sich bei Ihrem JetBrains-Account an.
  2. Klicken Sie im Menü links auf den Namen der Organisation. Sie können eines der beiden Profile auswählen, die Sie zusammenführen möchten.
    Enter account.png
  3. Klicken Sie unterhalb des Organisationsnamens auf Administration.
  4. Klicken Sie auf Request to merge organizations. Dadurch gelangen Sie zum Antragsformular für die Zusammenführung.
    Wenn Sie die Schaltfläche nicht sehen, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam
  5. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Send merge request. Wir werden uns innerhalb weniger Tage mit den Profiladministrator*innen über die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adressen in Verbindung setzen.

Manchmal ist die Zusammenführung von Profilen aufgrund technischer oder rechtlicher Beschränkungen nicht möglich. Wir informieren Sie, wenn dies der Fall ist, und bemühen uns, eine alternative Lösung vorzuschlagen, sofern dies möglich ist.

 

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