Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Einige Bestellungen bei JetBrains können für eine Rückerstattung in Frage kommen. Sie können die Erstattung innerhalb der folgenden Frist beantragen:

  • 30 Tage nach dem Kaufdatum für Jahresabonnements.
  • 7 Tage nach dem Kaufdatum für Monatsabonnements.

Wenden Sie sich dazu bitte an unser Vertriebsteam und geben Sie uns die Bestellnummer, Rechnungsnummer oder andere relevante Informationen zur Bestellung an.

Für Kund*innen in China (Festland): Weitere länder- und regionsspezifische Informationen zu Rückerstattungen finden Sie unter „Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?“

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