Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Einige Bestellungen bei JetBrains können für eine Rückerstattung in Frage kommen. Sie können die Erstattung innerhalb der folgenden Frist beantragen:
- 30 Tage nach dem Kaufdatum für Jahresabonnements.
- 7 Tage nach dem Kaufdatum für Monatsabonnements.
Wenden Sie sich dazu bitte an unser Vertriebsteam und geben Sie uns die Bestellnummer, Rechnungsnummer oder andere relevante Informationen zur Bestellung an.
Für Kund*innen in China (Festland): Weitere länder- und regionsspezifische Informationen zu Rückerstattungen finden Sie unter „Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?“