Kündigen eines persönlichen Abonnements
Diese Anleitung gilt für persönliche Abonnements. Wenn Sie Organisationsadmin sind, lesen Sie bitte Kündigen eines kommerziellen Abonnements.
Sie können Ihr persönliches Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung bleibt das Abonnement bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv und wird nach Ablauf nicht verlängert.
Wenn Sie zu einem anderen Produkt oder einem anderen Abrechnungszyklus wechseln möchten, sollten Sie Ihr aktuelles Abonnement ändern, anstatt es zu kündigen.
Das passiert, wenn Sie kündigen
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie es bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin nutzen. Das Ablaufdatum Ihres Abonnements finden Sie unter Billing date in den Abonnementdetails in Ihrem JetBrains-Account.
Ihre Abonnements werden nach Ablauf nicht verlängert, und Sie erhalten keine Zahlungserinnerungen mehr. Wenn Sie die Erinnerungen erhalten möchten, ohne dass automatische Abbuchungen erfolgen, sollten Sie stattdessen die automatische Verlängerung deaktivieren.
Rückerstattungen
Das Kündigen eines Abonnements führt nicht automatisch zu einer Erstattung. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums eine Erstattung beantragen. Alle Anträge werden einzeln geprüft und nach dem Ermessen von JetBrains beschieden.
Treuerabatt
Bei unterbrechungsfreien Abonnementzahlungen gewährt JetBrains bis zu 40% Treuerabatt. Der Rabatt wird nach 12 aufeinanderfolgenden Monaten aktiviert.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen und auslaufen lassen, verlieren Sie alle Treuerabatte. Wenn Sie das Abonnement später erneuern, müssen Sie den vollen Preis für die Verlängerung zahlen, und frühere Monate der ununterbrochenen Nutzung werden nicht angerechnet, um gegebenenfalls einen Treuerabatt zu erhalten.
Kündigen eines Abonnements
- Melden Sie sich bei Ihrem JetBrains-Account an.
- Suchen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten, und klicken Sie auf Cancel subscription (Abonnement kündigen).
- Klicken Sie im angezeigten Dialog auf Confirm (Bestätigen).