Warum werden die Namen der Benutzer*innen in der Liste der zugewiesenen Lizenzen ausgeblendet?

Wenn Sie Admin eines Teams oder einer Organisation sind, werden Sie vielleicht feststellen, dass die Namen einiger Benutzer*innen in der Liste der zugewiesenen Lizenzen teilweise durch Sternchen maskiert sind.

In einigen Fällen werden die Namen der Benutzer*innen teilweise verdeckt, um einen zusätzlichen Schutz der personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dies geschieht, wenn die beiden folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Die Lizenz wurde manuell zugewiesen.
• Der Benutzer bzw. die Benutzerin ist und war noch nie auf der Kontaktliste im Profil Ihrer Organisation.

Umgekehrt werden die Namen der Benutzer*innen vollständig angezeigt, wenn mindestens eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt ist. So wird der vollständige Name der Benutzer*innen angezeigt, wenn sie ihre Lizenz über eine Masseneinladung erhalten haben oder wenn sie derzeit auf der Kontaktliste stehen oder in der Vergangenheit dort aufgeführt waren.

Wenn Sie Admin einer Organisation sind, klicken Sie im linken Menü auf den Namen Ihrer Organisation und wählen Sie dann Kontakte, um die Kontaktliste einzusehen.

Warum wird der Benutzername nur bei einer manuellen Zuweisung ausgeblendet?

Bei einer Massenzuweisung müssen Benutzer*innen dem Erhalt der Lizenz von Ihrer Organisation ausdrücklich zustimmen, indem sie auf den Einladungslink klicken. Im Gegensatz dazu wird die manuelle Zuweisung durch Admins ohne jede Beteiligung der Benutzer*innen vorgenommen, und deshalb wird ihr Name in diesem Fall nicht angezeigt.