Kontakte

Kontaktpersonen, die einem JetBrains-Konto hinzugefügt werden, erhalten Benachrichtigungen über die JetBrains-Produkte und -Lizenzen der Organisation. Je nach Rolle haben sie auch Zugang zu bestimmten Bereichen des Kontos. Um die Kontaktpersonen Ihrer Organisation einzusehen, gehen Sie in Ihrem JetBrains-Konto in den Bereich Contacts.

Es gibt zwei Arten von Kontaktpersonen:

• Auftragsspezifische Kontaktpersonen können nur auf die ihnen zugeordneten Aufträge zugreifen und Benachrichtigungen erhalten.
• Organisationsweite Kontaktpersonen können auf alle Bestellungen, Produkte und Lizenzen in der gesamten Organisation zugreifen und erhalten entsprechende Benachrichtigungen.

 

Mehrere Benutzer*innen können dieselbe Kontaktrolle haben, und einzelne Benutzer*innen können mehrere Rollen haben. Benutzer*innen können eine Kontaktrolle auch mit anderen Rollen kombinieren, wie Organisations- oder Teamadmin.

Bestellungsspezifische Kontakte

Beim Kauf von JetBrains-Produkten geben Sie den Lizenznehmer und die Abrechnungskontakte auf der Kassenseite an. Der Lizenznehmer erhält Ihr Lizenzzertifikat, während der Abrechnungskontakt die Rechnung für die Bestellung erhält.

Standardmäßig ist Ihr Abrechnungskontakt derselbe wie Ihr Lizenznehmer. Sie können jedoch einen separaten Kontakt für die Abrechnung angeben, wenn Sie dies wünschen.

Wenn Sie Ihre Lizenzen über eine*n Vertriebsmitarbeiter*in oder einen JetBrains-Partner erwerben, wird diese*r Ihre Lizenznehmer- und Rechnungskontaktdaten in Ihrem Namen angeben.

Kontaktpersonen, die mit Bestellungen im Namen Ihrer Organisation verbunden sind, werden automatisch zur Kontaktliste Ihrer Organisation hinzugefügt. Standardmäßig haben sie nur Zugriff auf und erhalten E-Mail-Benachrichtigungen über diese spezielle Bestellung. Sie können ihnen bei Bedarf zusätzliche Rollen zuweisen. 

Organisationsweite Kontaktpersonen

Es gibt zwei Arten von organisationsweiten Kontaktpersonen: die primäre Kontaktperson und nur für Benachrichtigungen.

Benutzer*innen mit Hauptkontaktrollen haben über ihr JetBrains-Konto unterschiedliche Zugriffsmöglichkeiten auf das Profil Ihrer Organisation und erhalten darüber hinaus rollenspezifische Benachrichtigungen. Kontakte, die nur benachrichtigt werden, haben keinen Zugriff auf das Profil Ihrer Organisation. Sie erhalten nur die ihnen zugewiesenen E-Mail-Benachrichtigungen.

Primäre Kontaktrollen

Primäre Kontaktpersonen haben Zugriff auf das Profil Ihrer Organisation und erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, die für ihre Rolle relevant sind. Um auf das Organisationsprofil zugreifen zu können, muss ein Benutzer mit einer primären Kontaktrolle ein JetBrains-Konto mit der E-Mail-Adresse erstellen, die in Ihrer Kontaktliste enthalten ist. 

Kontaktrollen, die nur Benachrichtigungen erhalten

Kontaktpersonen, die nur benachrichtigt werden, haben keinen Zugriff auf das Profil Ihrer Organisation. Sie können die Lizenzen, Teams, Rechnungen oder andere Informationen Ihrer Organisation in ihrem JetBrains-Konto nicht einsehen.

Sie können diese Rollen den Mitgliedern Ihrer Organisation zuweisen, um sie über eines oder mehrere der folgenden Themen zu informieren:

• New invoices only: Alle neuen Rechnungen, die an Ihre Organisation ausgestellt werden, unabhängig davon, ob sie automatisch abgebucht werden oder manuell zu bezahlen sind.

  Diese Kontaktrolle ist nicht mit anderen Rollen kompatibel. Wenn Sie diese Option auswählen, werden alle bestehenden Rollen des Kontakts entfernt.

• Overdue invoices: Mahnungen per E-Mail für Rechnungen, die überfällig sind.
• New quotes: Kopien aller für Ihre Organisation angeforderten Angebotsanfragen.
• Security and privacy updates: Benachrichtigungen über neue Funktionen, Verbesserungen oder Änderungen in Bezug auf die Sicherheit der JetBrains-Produkte.
• Data protection: kritische Warnungen zum Schutz personenbezogener Daten.

Ihre Kontakte ansehen

🔒 Erforderliche Berechtigungen: Organisationsadmin.

Um die Ansprechpartner Ihrer Organisation einzusehen, gehen Sie in Ihrem JetBrains-Konto in den Bereich Contacts:

1. Melden Sie sich bei Ihrem JetBrains-Konto an.
2. Klicken Sie im linken Menü auf den Namen der Organisation.
3. Wählen Sie im Menü unter dem Namen Ihrer Organisation Contacts.
   

Kontaktpersonen verwalten

Sie können neue Kontaktpersonen hinzufügen, bestehende deaktivieren oder ihre Rollen ändern. In einigen Fällen, z. B. bei der Eingabe neuer Kontaktinformationen bei einer Bestellung, werden die Kontaktpersonen automatisch zu Ihrem Organisationskonto hinzugefügt.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwaltung von Kontakten.