Vincule su suscripción de pago a TeamCity Cloud con una instancia existente
Este artículo muestra cómo unir una suscripción de TeamCity Cloud que compró por separado con una instancia existente que se encuentra actualmente en una licencia gratis o de prueba.
Los pasos siguientes solo están disponibles si ha adquirido su suscripción a TeamCity Cloud durante los últimos 14 días. Si su suscripción se adquirió hace más de 14 días y necesita vincularla a una instancia existente, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener ayuda.
Vincule su suscripción de pago a una instancia existente
| 🔒 Se requieren permisos: administrador de organización. |
- Inicie sesión en su cuenta de JetBrains.
- En el menú de la izquierda, haga clic en el nombre de su organización.
- En la página de resumen de licencias, seleccione la pestaña Team Tools & Services.
- Localice en la lista su suscripción de pago a TeamCity.
- Junto a la suscripción, haga clic en Link to an existing instance.
- En la página de vinculación, seleccione la instancia que desea seguir utilizando y haga clic en Link subscription. Si no encuentra la instancia que busca, compruebe los posibles motivos.
- En el diálogo de confirmación que aparece, haga clic en Link subscription.
¡Y ya está! Su suscripción de pago se transferirá a la instancia seleccionada y podrá seguir utilizándola con su nuevo plan de suscripción. La licencia de prueba o gratuita que estaba previamente asociada a esta instancia desaparecerá de su lista de Team Tools & Services.
Vincular su suscripción a una instancia de una organización diferente
Si configuró su instancia gratuita o de prueba para una organización y luego adquirió una suscripción de pago para otra organización, puede seguir vinculando la suscripción a su instancia. Sin embargo, necesitará tener permisos de administrador para ambas organizaciones para hacerlo.
Si no dispone de permisos de administrador para la organización a la que pertenece su instancia de prueba o gratuita, póngase en contacto con el administrador de la organización para solicitarlos. De lo contrario, la instancia no se mostrará en la página de enlace.
Una vez que su suscripción y su instancia estén vinculadas, la instancia se transferirá a la organización propietaria de la suscripción de pago. Ya no aparecerá en la página Team Tools & Services del perfil de la organización original.
Si su instancia no aparece en la lista
Puede haber dos razones por las que su instancia no aparezca en la página de enlaces.
La instancia no pertenece a su organización
Solo podrá ver las instancias que pertenezcan a organizaciones para las que tenga permisos de administrador. Si necesita vincular su suscripción a una instancia que pertenece a una organización diferente, póngase en contacto con el administrador de dicha organización para solicitar los permisos adecuados.
Si no está seguro de a qué organización pertenece su instancia o quién es su administrador, también puede solicitar ayuda a nuestro equipo de ventas.
La instancia caducó hace más de 30 días
Solo puede vincular su suscripción a instancias que estén activas actualmente o que hayan caducado hace menos de 30 días. Si desea seguir utilizando una instancia anterior, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener ayuda.