Nuestro modelo de licencias y JetBrains Toolbox
- ¿Qué son los «productos redistribuibles» que se mencionan en el Contrato de suscripción de Toolbox?
- ¿Qué es su modelo de licencias?
- ¿Qué es Toolbox de JetBrains?
- ¿Qué modelo de licencia se aplica a cada producto?
- Modelo de suscripción por licencias frente a modelo de licencia perpetua
- ¿Qué es una licencia de reserva perpetua?
Tipos de licencias y usuarios
- ¿Puedo utilizar Community Editions de los IDE de JetBrains para desarrollar software comercial propietario?
- Cuál es la diferencia entre las licencias comerciales y las personales
- ¿Puedo usar mi licencia personal para llevar a cabo desarrollos comerciales?
- ¿Una licencia personal tiene limitaciones respecto de una comercial?
- ¿Las empresas pueden comprar o reembolsar licencias personales?
- ¿Puedo usar mi licencia personal en el trabajo y en casa?
Descuentos y programas especiales
- ¿Qué es una licencia para aulas y quién tiene derecho a una?
- ¿Qué es una licencia de desarrollo de OSS y quién puede obtenerla?
- ¿Qué es un descuento por continuidad?
- ¿Ofrecen licencias educativas gratuitas para estudiantes y profesores?
- ¿Ofrecen descuentos a empresas emergentes?
- ¿Tienen ofertas para instituciones públicas?
Efectuar una compra
- ¿Por qué han rechazado mi tarjeta de crédito? ¿Qué debo hacer?
- Impuesto sobre el valor añadido (IVA) e impuesto sobre bienes y servicios (IBS)
- ¿Qué es mi ID de cliente y dónde lo puedo encontrar?
- ¿Qué tarjetas de pago acepta?
- ¿Puedo pagar a través de PayPal?
- ¿Puedo pagar mediante transferencia bancaria?
Entrega de licencias
- ¿Cómo entregan las licencias?
- ¿Envían productos físicamente?
- ¿Para qué necesitan mi dirección si no envían productos físicamente?
- He completado un pedido en línea y he recibido confirmación. ¿Cuándo me llegará la licencia?
- No he recibido una licencia comprada en línea. ¿Dónde está mi licencia?
- Mi empresa ha realizado un pedido. ¿Cuándo recibiremos las licencias?
Gestión de licencias e información de los productos
- ¿Cómo paso de una versión de evaluación a una licencia de pago?
- Cómo instalar y activar ReSharper
- ¿Cómo obtengo e instalo mi licencia perpetua de reserva?
- ¿Qué ha pasado con dotTrace, dotCover y dotMemory?
- ¿Puedo comprar solo ReSharper o ReSharper C++?
- ¿Qué términos de licencia se aplican a TeamCity, YouTrack y Upsource?
Actualizaciones y renovaciones
- ¿Cómo configuro la renovación automática para una suscripción personal?
- ¿Cómo actualizo la información de la tarjeta de crédito utilizada para las renovaciones automáticas?
- ¿Dónde descargo las últimas (o anteriores) versiones de los productos de JetBrains?
- ¿Puedo renovar mi suscripción y cambiar a una licencia perpetua?
- ¿Se aplica el nuevo modelo basado en suscripciones a las versiones anteriores?
- ¿Qué sucede si mi tarjeta de crédito caduca mientras tengo la suscripción?
Revendedores
- ¿Qué es un revendedor?
- ¿Dónde puedo encontrar un distribuidor local?
- ¿Cómo puedo convertirme en distribuidor de JetBrains?
- ¿Qué tipo de margen ofrecen?
- He recibido un presupuesto de JetBrains; ¿es posible que un revendedor me haga el mismo precio?
- ¿Cómo consigue un cliente su certificado de licencia cuando compra a través de un revendedor?