Comment obtenir un remboursement ?

Certains achats effectués auprès de JetBrains peuvent faire l’objet d’un remboursement. Vous pouvez demander un remboursement dans les délais suivants :

• 30 jours après la date d’achat pour les abonnements annuels.
• 7 jours après la date d’achat pour les abonnements mensuels. 

Pour demander un remboursement, veuillez contacter l’équipe commerciale et nous fournir le numéro de référence de la commande, le numéro de la facture ou toute autre information relative à votre achat.

Pour les client·es de Chine continentale : pour en savoir plus sur les remboursements par pays, veuillez vous reporter à la section Comment demander un remboursement ?