Je n'ai pas reçu la licence achetée en ligne. Où est ma licence ?

Essayez de suivre cette procédure pour découvrir ce qui s'est passé :

• Vérifiez votre confirmation de paiement pour vous assurer que le paiement de votre commande a bien été effectué.
  Si votre paiement en ligne a échoué, consultez les raisons possibles et réessayez. 
• Si votre paiement a bien abouti, vérifiez l'adresse e-mail indiquée dans votre commande:
  • Si elle est correcte, vérifiez votre dossier de courriers indésirables.
  • Si votre adresse e-mail est incorrecte, contactez-nous pour modifier les détails de votre commande. 
•  Si vous ne trouvez toujours pas votre confirmation d'achat, essayez de vous connecter à votre compte JetBrains ou d'en créer un avec votre adresse e-mail. Toutes les licences achetées avec cette adresse e-mail s'afficheront dans le compte.

Si rien ne fonctionne, contactez-nous. Nous vérifierons l'état de votre commande.