알 수 없는 결제: 같은 날 두 번 청구됨

문제

하나의 구독에 대해 같은 날 두 번 청구되었습니다.

대상

  • 고객 유형: 개인, 기업
  • 지역: 모든 지역
  • 제품: 모든 제품

해결책

  1. 영업 지원 팀에 연락한 후 결제 카드의 마지막 네 자리를 제공합니다
  2. 영업 지원 담당자가 결제 상태를 확인합니다
  3. 해당 담당자가 설명을 제공해 드립니다

 

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