구독 갱신: 자동 갱신 전에 청구될 금액 확인
문제
구독의 자동 갱신 예정에 관한 이메일을 받았지만, 청구될 금액이 명시되어 있지 않습니다.
대상
- 고객 유형: 개인, 기업
- 지역: 모든 지역
- 제품: 모든 제품
원인
갱신 알림 이메일에는 갱신 금액이 직접 표시되지 않습니다.
해결책
- 갱신 알림 이메일을 엽니다
- Check pricing and renew now(지금 가격 확인 후 갱신)를 선택합니다
- 적용 가능한 세금을 포함한 청구 금액을 검토합니다
- 질문이 있을 경우 갱신 전에 영업 지원 팀에 문의합니다