AI 구독: 갱신 후 월간 AI 크레딧이 초기화되지 않음
문제
AI Pro 구독은 활성 상태이나, 구독 갱신 후 월간 AI 크레딧이 초기화되지 않습니다.
대상
- 고객 유형: 모든 고객
- 지역: 모든 지역
- 제품: JetBrains AI Pro 또는 AI Ultimate
원인
월간 AI 크레딧 할당량은 JetBrains AI 라이선스가 처음 활성화된 날짜를 기준으로 고정된 30일 주기로 초기화됩니다. 할당량 초기화는 구독 갱신일 또는 결제일과 연동되지 않습니다. 자세한 내용은 할당량 및 청구 주기 불일치와 FAQ: 새로운 AI 할당량 문서를 참조하세요.
해결책
- JetBrains AI Pro 또는 Ultimate 구독이 활성 상태인지 확인합니다.
- 30일 청구 주기를 기준으로 예정된 다음 AI 할당량 초기화를 기다립니다.
- 다음 할당량 초기화 전에 추가 사용량이 필요한 경우, JetBrains 계정에서 추가 충전형 AI 크레딧을 구매합니다.