회사 계정: 관리자의 액세스 권한 복구

문제

이전 관리자가 더 이상 조직에 없어서 상업용 JetBrains 계정에 대한 관리자 액세스 권한이 상실되었습니다.

대상

• 고객 유형: 기업
• 지역: 모든 지역
• 제품: 모든 유료 제품

원인

조직이 이전 관리자가 사용하던 JetBrains 계정에 더 이상 액세스할 수 없습니다.

해결책

1. 영업 지원 팀에 연락합니다.
2. 다음 정보를 제공합니다.
   a. 조직 이름
   b. 이전 관리자의 이메일 주소(있는 경우)
   c. 새 관리자의 이메일 주소
   d. 확인을 위해 조직과 관련된 이전 송장
3. 영업 지원 팀에서 요청을 확인합니다.
4. 해당되는 경우 이전 관리자의 계정이 비활성화됩니다.
5. 새 관리자에게 관리자 초대 링크가 전송됩니다.
6. 관리자 초대 링크를 사용하여 JetBrains 계정을 생성하거나 로그인합니다.
7. 초대를 수락하여 조직에 대한 관리자 액세스 권한을 다시 얻습니다.