청구: 최근 구매에 대한 송장 요청

문제

최근 구매에 대한 송장이 요청되었습니다.

대상

• 고객 유형: 기업
• 지역: 모든 지역
• 제품: 모든 제품

해결책

1. JetBrains Central Console에 로그인합니다.
2. Billing(청구 내역)을 엽니다.
3. Transactions and invoices(거래 내역 및 송장)를 선택합니다.
4. 거래 목록에서 관련 주문을 찾습니다.
5. 해당 송장을 PDF 형식으로 다운로드합니다.
6. 상업용 계정에 액세스할 수 없는 경우, 영업 지원 팀에 연락하여 다음 정보를 제공합니다.
   1. 상업용 계정과 연결된 이전 송장 또는 라이선스 인증서
7.  송장을 찾을 수 없는 경우, 영업 지원 팀에 연락하여 다음 정보를 제공합니다.
   1. 구매에 사용된 결제 카드의 마지막 네 자리 숫자
   2. 청구 금액
   3. 청구 날짜
8. 영업 지원 팀이 상업용 계정에 대한 액세스 권한을 제공하거나 송장을 공유하여 도와 드립니다.