라이선스 관리: 라이선스 갱신일 통일

문제

라이선스마다 구독 시작일 또는 만료일이 달라서 단일 갱신일로 통일해야 합니다.

대상

  • 고객 유형: 기업
  • 지역: 모든 지역
  • 제품: 모든 유료 구독

원인 

다른 시점에 구입한 라이선스는 만료일이 서로 다를 수 있습니다. 구독 기간과 향후 갱신일을 통일하기 위해 동일 만료일로 조정할 수 있습니다.

해결책

  1. 영업 지원 팀에 연락한 후 다음 정보를 제공합니다.
    a. 동일 만료일로 조정해야 하는 모든 라이선스의 구독 팩 ID 또는 라이선스 ID
    b. 추가할 신규 라이선스의 제품 및 수량(해당되는 경우)
    c. 원하는 만료일
  2. 영업 지원 팀이 요청된 만료일에 맞춰 라이선스를 조정하기 위한 견적서를 준비합니다.
  3. 라이선스 만료일을 통일하기 위해 필요한 구독 기간에 따라 가격이 조정됩니다.
  4. 주문이 완료되면 라이선스는 동일한 만료일을 가지며 향후 함께 갱신할 수 있습니다.
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