송장을 찾거나 다운로드할 수 없음: 이메일로 수신되지 않음

문제

송장을 이메일로 받지 못했으며, 송장 다운로드 옵션을 찾을 수 없습니다.

대상

• 고객 유형: 기업
• 지역: 모든 지역
• 제품: 모든 제품

해결책

1. JetBrains Central Console로 이동하여 구매에 사용한 계정으로 로그인합니다.
2. 왼쪽에서 Billing(청구 내역)을 선택합니다
3. Transactions and invoices(거래 내역 및 송장)를 클릭합니다.
4. 다운로드하려는 송장 참조 번호를 클릭합니다.
5. 송장을 다운로드합니다.
   1. 송장을 다운로드할 수 없는 경우, 영업 지원 팀에 연락하여 주문 번호 또는 송장 참조 번호를 제공합니다.