Объединение профилей организаций

Иногда у одной компании может быть два профиля организаций на портале JetBrains Account. Это случается в следующих ситуациях:

  • при структурных изменениях в компании, например при покупке другой компании или слиянии с ней;
  • если кто-то случайно создал дублирующий профиль при покупке лицензий.

Мы поможем вам объединить все лицензии в одном профиле. Вы можете прочитать подробнее, как это работает, или сразу посмотреть инструкции, как отправить запрос на объединение

Что происходит при объединении профилей организаций

При объединении нескольких профилей мы переносим все лицензии и команды в выбранный вами основной профиль и удаляем остальные (дополнительные) профили. 

Назначения лицензий и настройки меняются следующим образом.

Назначение и распределение лицензий

Объединение профилей никак не затрагивает пользователей. Все лицензии, назначенные определенному пользователю в дополнительном профиле, будут назначены ему же при переносе в основной профиль.

Лицензии, распределенные с помощью License Server или License Vault, будут доступны через тот же License Server или License Vault.

Команды и администраторы команд

Все команды из дополнительного профиля переносятся в основной. Все администраторы этих команд сохраняют свои роли в основном профиле.

Администраторы организации

Администраторы организации из дополнительного профиля не сохраняют права администраторов организации в основном профиле. При этом они становятся администраторами всех команд, перенесенных из дополнительного профиля.

Контакты

Все контактные лица будут перенесены из дополнительного профиля в основной. Они сохранят те же роли, что и в исходном профиле.

Двухфакторная аутентификация

Если в любом из профилей настроена двухфакторная аутентификация для всей компании, при объединении будут сохранены настройки основного профиля. Они будут применены ко всем пользователям и членам компании, перенесенным из дополнительного профиля.

Доступ к AI Assistant

Настройки управления доступом к AI Assistant, заданные в основном профиле, имеют приоритет и будут сохранены при объединении. Настройки дополнительного профиля будут проигнорированы.

Запрос объединения

Чтобы выполнить следующие шаги, нужны права администратора организации. Если вам нужна помощь в получении прав администратора для профиля вашей компании, свяжитесь с отделом продаж.
  1. Войдите в свой JetBrains-аккаунт.
  2. В меню слева нажмите на название вашей организации. Вы можете выбрать любой из объединяемых профилей.
    Enter account.png
  3. Под названием организации нажмите Administration.
  4. Нажмите Request to merge organizations, чтобы перейти к форме запроса на объединение.
    Если вы не видите кнопку запроса, обратитесь за помощью в отдел продаж
  5. Заполните форму и нажмите Send merge request. В течение ближайших дней мы свяжемся с администраторами профиля по указанным вами адресам электронной почты.

Иногда объединить профили невозможно из-за технических или законодательных ограничений. В таком случае мы сообщим вам об этом и постараемся предложить оптимальное альтернативное решение.

 

Пользователи, считающие этот материал полезным: 4 из 5

Остались вопросы?

Отправить запрос