Объединение профилей организаций

Иногда у одной компании может быть два профиля организаций на портале JetBrains Account. Это случается в следующих ситуациях:

  • при структурных изменениях в компании, например при покупке другой компании или слиянии с ней;
  • если кто-то случайно создал дублирующий профиль при покупке лицензий.

Мы поможем вам объединить все лицензии в одном профиле. Вы можете прочитать подробнее, как это работает, или сразу посмотреть инструкции, как отправить запрос на объединение

Что происходит при объединении

При объединении нескольких профилей мы переносим все лицензии и команды в выбранный вами основной профиль и удаляем остальные (дополнительные) профили. 

Назначения лицензий и настройки меняются следующим образом.

Назначение и распределение лицензий

Объединение профилей никак не затрагивает пользователей. Все лицензии, назначенные определенному пользователю в дополнительном профиле, будут назначены ему же при переносе в основной профиль.

Лицензии, распределенные с помощью License Server или License Vault, будут доступны через тот же License Server или License Vault.

Команды и администраторы команд

Все команды из дополнительного профиля переносятся в основной. Все администраторы этих команд сохраняют свои роли в основном профиле.

Администраторы организации

Администраторы организации из дополнительного профиля не сохраняют права администраторов организации в основном профиле. При этом они становятся администраторами всех команд, перенесенных из дополнительного профиля.

Контакты

Все контактные лица будут перенесены из дополнительного профиля в основной. Они сохранят те же роли, что и в исходном профиле.

Двухфакторная аутентификация

Если в любом из профилей настроена двухфакторная аутентификация для всей компании, при объединении будут сохранены настройки основного профиля. Они будут применены ко всем пользователям и членам компании, перенесенным из дополнительного профиля.

Доступ к AI Assistant

Настройки управления доступом к AI Assistant, заданные в основном профиле, имеют приоритет и будут сохранены при объединении. Настройки дополнительного профиля будут проигнорированы.

Подтвержденные домены

Из-за технических ограничений подтвержденные домены из дополнительных профилей при объединении не переносятся в основной профиль. Их нужно будет добавить вручную после объединения.

Запрос объединения

🔒 Нужно иметь права администратора организации.
  1. Войдите в свой JetBrains-аккаунт.
  2. В меню слева нажмите на название вашей организации. Вы можете выбрать любой из объединяемых профилей.
    Enter account.png
  3. Под названием организации нажмите Administration.
  4. Нажмите Request to merge organizations, чтобы перейти к форме запроса на объединение.
    Если вы не видите кнопку запроса, обратитесь за помощью в отдел продаж
    Request to merge organizations
  5. Заполните форму и нажмите Send merge request. В течение ближайших дней мы свяжемся с администраторами организации из каждого профиля по указанным вами адресам электронной почты.

Иногда объединить профили невозможно из-за технических или законодательных ограничений. В таком случае мы сообщим вам об этом и постараемся предложить оптимальное альтернативное решение.

 

Пользователи, считающие этот материал полезным: 5 из 9

Остались вопросы?

Отправить запрос