Как получить копию счета по моему заказу?
Обычно счета отправляются по электронной почте в день покупки. Если вы не получили счет, пожалуйста, проверьте папку со спамом.
Если и там его нет, напишите в отдел продаж. Мы будем рады помочь. Пожалуйста, укажите в своем обращении номер заказа (Dxxxxxxxxx, Pxxxxxx или Rxxxxxx) или номер счета на оплату (INVJBDxxxxxxx или SORUxxxxxxx).
Администраторы могут получить доступ к копиям счетов через JetBrains Account: Чтобы это сделать:
1. Войдите в https://account.jetbrains.com/.
2. Нажмите на название вашей организации/команды в левой части экрана.
3. Выберите в боковом меню Transactions / Invoices.
4. На открывшейся странице можно просмотреть всю историю заказов и загрузить копии счетов в формате .pdf, щелкнув по номеру счета (INVJBDxxxxxxx)
Заказчики в Китайской Народной Республике: подробная информация о том, как получить счет, приведена в статье «Как запросить счет с НДС?».